To, že do Vašich kampaní rozosielaných prostredníctvom aplikácie Mailkit môžete zahrnúť ankety, je známa vec. Teraz však Mailkit ankety prešli výraznými zmenami vo všetkých častiach – zmenili sa možnosti ich vytvárania, rozšírili sa varianty ich vzhľadu a ich vyhodnocovanie je teraz oveľa detailnejšie.
Ako to s anketami chodí
- Najprv vytvoríte anketu, či ankety a do svojej emailovej kampane na ňu vložíte odkaz (postup pre vytváranie ankety a jej vloženia nájdete v kompletnej dokumentácii).
- Následne kampaň, ktorá anketu obsahuje, rozpošlete daným príjemcom.
- Príjemca e-mailovej kampane, do ktorej bol odkaz vložený na anketu, klikne na daný odkaz a anketa sa mu zobrazí v internetovom prehliadači. Samotné hlasovanie na anketu teda prebieha na webe, pretože emailoví klienti nepodporujú akékoľvek formuláre. Na webe si teda respondent prečíta anketu či ankety a odhlasuje.
- Pokiaľ je v nastaveniach ankety nastavené, že sa majú zobrazovať priebežné výsledky, po odhlasovaní sa respondentovi zobrazí graf s priebežnými výsledkami hlasovania. V opačnom prípade sa respondentovi po odhlasovaní zobrazí len poďakovanie za účasť v ankete. Jeden príjemca môže hlasovať na jednu anketu iba jedenkrát.
- Na závěr už jen sledujete průběžné či výsledné reporty.
Možnosti hlasovania na ankety
Vo väčšine prípadoch býva anketa postavená tak, že je respondentom ponúkané vybrať si iba jednu z preddefinovaných odpovedí. Táto forma hlasovania ale niekedy nemusí byť pre pýtajúceho ani pre odpovedajúceho dostatočne vyhovujúca. Preto Mailkit umožňuje niekoľko rôznych typov hlasovania na ankety. Respondent môže hlasovať pre jednu jedinú preddefinovanú odpoveď, označiť viac odpovedí zároveň, ohodnotiť odpoveď na stupnici od 1 do 5, alebo môže napísať vlastnú odpoveď. Všetko v závislostiach na jednoduchom nastavení.
Anketa s jedinou možnou odpoveďou
Základný typ ankety, kde môže respondent hlasovať na položenú anketu iba jednou preddefinovanou odpoveďou.
Jediná možná odpoveď s vlastným textom
Rozširuje základný typ ankety s jednou jedinou možnou odpoveďou a to s možnosťou vpísania ľubovoľnej vlastnej odpovede.
Viac možných odpovedí
Pri hlasovaní na ankety môže respondent označiť viac odpovedí zároveň, pričom si môžete určiť minimálny a maximálny počet možných odpovedí v rámci jednej ankety.
Stupnicové ohodnotenie odpovedí
Tento druh odpovede na anketu zvolíme vtedy, keď potrebujeme, aby príjemca ohodnotil odpoveď ankety. Dané tvrdenie (možná odpoveď ankety) takto príjemca bude môcť ohodnotiť na stupnici od 1 do 5.
Voľná textová odpoveď
Pri použití voľnej textovej odpovede na anketu bude môcť respondent vysloviť vlastnú nepreddefinovanú odpoveď.
Vzhľad ankiet
Celkom zásadná zmena vo vytváraní ankiet spočíva v novej možnosti používať šablóny k úpravám ankiet . Vďaka rozsiahlym možnostiam šablón je ľahké si vytvoriť akúkoľvek anketu v ľubovoľnom vzhľade a prispôsobiť si ju vlastným potrebám. Naopak užívateľovi, ktorý nemá zvláštne požiadavky na vzhľad a podanie ankiet, určite postačí štandardne prednastavený štýl, ktorý určuje Mailkit.
Postup, ako si prostredníctvom šablón upraviť vzhľad ankiet nájdete v kompletnej dokumentácii.
Reporty ankiet
Reporty Vám poskytnú oveľa viac, než len súhrnné výsledky hlasovania. V reportoch sa okrem konečných i priebežných výsledkov ľahko dozviete cenné informácie typu:
- ktorý príjemca ankety sa zúčastnil hlasovania
- ako konkrétny respondent hlasoval
- presný čas hlasovania
- názov kampane, v ktorej bola anketa umiestnená
- dátum rozposlania kampane s anketou
Nové ankety sú k dispozícii len užívateľom rozšírených verzií Mailkit Syndicate a Mailkit Agency, ktorí majú šablóny vo svojich účtoch dostupné. Ešte nemáte rozšířenú verziu Mailkitu?
Pre ďalšie informácie kontaktujte naše obchodné oddelenie .