Často kladené otázky

Nejlepšou cestou, ako získať nových zákazníkov, je vedieť naviazať a udržovať komunikáciu. Potom už len záleží na tom, ako zajímavý je váš produkt. Jedným z najúčinnejších nástrojov komunikácie je internet a komunikovať prostredníctvom internetu je možné práve prevádzkovaním e-mail marketingu. Viac

Abyste mohli prevádzkovať e-mail marketing na profesionálnej úrovni, potrebujete mať dokonalý prehľad o kontaktoch, prihlásených i odhlásených príjemcoch, potrebujete celkom jasne vedieť, na ktorý e-mail ste už poslali správu, a predovšetkým potrebujete vedieť, čo sa stalo s odoslanými správami. Tieto informácie Vám poskytne iba Mailkit. Viac

Aby ste mohli začať používať Mailkit k prevádzkovaniu e-mailingu, musíte byť vybavený jedine zdravým rozumom. Žiadne špeciálne technické znalosti nepotrebujete. Viac

Nie. E-mailing má byť nástrojom pre budovanie dlhodobého vzťahu klienta a jeho zákazníka. Proto neponúkame nákup ani predaj cudzích databáz e-mailov. Viac

Aj pokiaľ plánujete rozsiahlu rozosielku, nemusíte sa báť, že by bol Mailkt zaskočený veľkým množstvom e-mailov na odoslanie. Aplikácia je dimenzovaná tak, že je schopná denne rozoslať rádovo milióny e-mailových správ. Takže rozosielka kampane na desaťtisíce e-mailových adries je otázkou jednej minúty.
Viac

Áno. Keď dôjde k tesnej integrácii s Vašimi existujúcimi informačnými systémami, ponúkne Vám Mailkit tie najpokročilejšie XML-RPC funkcie. Dokonca sám Mailkit využíva svoje vlastné XML-RPC API pre niektoré úlohy, co zaisťuje, že je systém pod dôkladnou kontrolou a aktualizáciou funkcií. Viac

Pre rozoslanie e-mailov prostredníctvom aplikácie Mailkit, je v prípade Base verzie nutné zakúpiť kredit. Sprievodca kúpou kreditu sa nachádza vo Vašom Mailkit účte v menu Profil / Platby. Viac

Zálohové i riadne faktúry za nabitie kreditu, nutného pre rozsosielanie e-mailov, si môžete stiahnuť priamo vo Vašom Mailkit účte. Viac

Pokiaľ ste pri registrácii Vášho nového Mailkit účtu nevyplnili fakturačné údaje, nachádza sa v nich chyba, alebo sa fakturačné údaje Vašej spoločnosti zmenili, jediný možný spôsob na ich zmenu je nás kontaktovať. Viac

Pre import zoznamov príjemcov do aplikácie Mailkit môžete použiť akýkoľvek súbor vo formáte CSV, XLS, vCard a LDIF. Viac

CSV je jednoduchý formát súboru určený pre výmenu tabuľkových dát. Súbor vo formáte CSV je zostavený z riadkov, v ktorých sú jednotlivé položky oddelené určitým znakom (najčastejšie čiarkou). Viac

Samozrejme. Mailkit obsahuje funkciu filtrovania príjemcov, ktorá umožňuje pokročilú prácu so zoznamami príjemcov. Prostredníctvom jednoduchých podmienok sa vyselektujú žiadaní príjemcovia, ktorých bude možné následne ďalej spracovávať. Viac

Áno. Môžete mať v e-maile vlastný text odhlasovacieho odkazu, ktorý ale musí byť čitateľný a musí smerovať späť do aplikácie Mailkit. V opačnom prípade by Vaše kampane neboli schválené a rozoslané. Viac

Áno. Stránku, na ktorú sa dostane príjemca Vašej kampane, ktorý v e-maile klikne na odkaz pre odhlásenie sa zo zoznamu príjemcov, si môžete ľahko prispôsobiť podľa svojich potrieb. Viac

Nikto Vám nemôže na 100% garantovať, že Vaše e-mailové správy nebudú považované za SPAM. Mailkit sa ale snaží minimalizovať riziko toho, že Vaše e-maily budú takto vyhodnotené. Aplikácia je súčasťou niekoľkých medzinárodných white-listov a vďaka úzkym vzťahom s prevádzkovateľmi e-mailových služieb a poskytovateľmi internetu má Mailkit vysokú mieru doručenia správ. Viac

U neoverených účtov (Mailkit) Base dochádza k pozastaveniu rozosielania kampane vtedy, keď celkový počet príjemcov je väčší ako 500. Deje sa tak z dôvodu ochrany pred nevyžiadanými správami. Viac

Ihneď po tom, čo prebehne rozoslanie kampane, sa môžete v prehľadných reportoch dozvedieť, na ktoré adresy boli e-maily doručené a ktoré adresy sú nefunkčné či nedostupné. Vo chvíli, keď príjemcovia Vašej správy začnú e-maily čítať, informácia o prečítaní sa tam prejaví tiež. Viac